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Frequently asked questions
Ya pagué, ¿ahora qué??
Una vez que hayas realizado el pago correctamente, serás redirigido a un formulario de registro en el que deberás completar los datos necesarios y enviarlo. Una vez que hayas enviado el formulario de pedido, recibirás un correo electrónico automático para confirmar que hemos recibido la información de tu pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en breve. Te enviarán un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que utilizaste al registrarte. Si no has recibido este correo electrónico, comunícate con nosotros con tu correo electrónico de PayPal lo antes posible y nuestro equipo te ayudará de inmediato
¿Puedo configurar mi cuenta de Instagram como privada?
SÍ, puedes tener tu cuenta privada y nuestro servicio seguirá siendo efectivo. Recomendamos mantenerla pública para lograr el máximo crecimiento, sin embargo, no es obligatorio en absoluto.
¿Cuando puedo esperar A empezar??
Nuestro servicio se configura de forma manual y la campaña suele estar lista en un plazo de 24 a 48 horas. Un gerente de proyecto se pondrá en contacto contigo lo antes posible y comenzará tu proyecto. El tiempo que tarde en configurar tu proyecto se sumará a tu suscripción como una extensión. Esto garantiza que no perderás ningún día pagado.
Si cancelo, ¿desaparecerán mis seguidores?
¡No, no lo harán! ¡Los seguidores que hayas ganado usando OptInsta son tuyos! Recuerda: los seguidores que has ganado te siguen porque así lo decidieron, muestran interés en tu perfil y están interesados en tus publicaciones de Instagram.
¿Qué tan rápido puedo esperar que mi cuenta de Instagram crezca orgánicamente?
¡Tenga PACIENCIA ! Este es un servicio personalizado y perfectamente diseñado para su cuenta; por lo tanto, tomará hasta 4 semanas obtener la configuración, los ajustes y los ajustes perfectos que le proporcionarán los resultados de crecimiento máximos. ¡Tenga en cuenta que nuestro servicio le permite obtener seguidores reales a través de la difusión social orgánica! ¡No espere seguidores instantáneos! En las primeras 3 a 6 semanas, el crecimiento será lento debido a la fase de calentamiento . La fase de calentamiento varía según el estado actual de su cuenta. Por lo general, se necesitan hasta 4 semanas para comenzar a ver todo el potencial de nuestro servicio.
No conozco mi público objetivo. ¿Necesitas ayuda?
No tienes por qué preocuparte. Tu gurú de Instagram trabajará contigo para ayudarte a identificar un público objetivo. Ten la seguridad de que recibirás ayuda en todas y cada una de las etapas de la configuración del proyecto.
¡No encuentro ninguna sección de inicio de sesión!
¡Una vez que te registras, se te asigna un gurú de Instagram que te enviará un correo electrónico para configurar tu cuenta con la audiencia objetivo relevante, brindarte informes de crecimiento y más.
¡No encuentro ninguna sección de inicio de sesión!
¡Genial! Siempre podemos hacer esto por ti. Solo envía un correo electrónico a tu administrador de cuenta dedicado, también conocido como tu gurú de Instagram, y él hará lo necesario. No dudes en hablar o cambiar la configuración de segmentación de tu audiencia con la frecuencia que desees. Siempre eres bienvenido.
¿Puedo usar mi Instagram mientras estoy en OG Media Op Insta?
¡Genial! Siempre podemos hacer esto por ti. Solo envía un correo electrónico a tu administrador de cuenta dedicado, también conocido como tu gurú de Instagram, y él hará lo necesario. No dudes en hablar o cambiar la configuración de segmentación de tu audiencia con la frecuencia que desees. Siempre eres bienvenido.
¿Son reales los seguidores?
¡Por supuesto ! No ofrecemos seguidores falsos instantáneos. En cambio, ofrecemos marketing a través de investigación de hashtags y segmentación de audiencias seleccionadas. Cada me gusta, comentario y participación que recibes es 100 % real.
¿Existen contratos a largo plazo?
No hay contratos a largo plazo y tenemos una política de cancelación clara. Puedes cancelar en cualquier momento sin previo aviso ni penalización. Sin embargo, te recomendamos que nos des 2 o 3 meses para ver el impacto total del servicio, pero no existe ningún compromiso a largo plazo.
¿Cómo cancelo?
Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de PayPal o preguntándole directamente a tu gerente de proyecto. Tu gerente de proyecto cancelará la suscripción por ti, sin hacer preguntas. También puedes enviar un correo electrónico a Info@ogmediadesign.com con “CANCELAR” en el asunto para cancelar sin problemas.
¿Puedo cambiar mi nombre de usuario de Instagram?
Por supuesto que puedes. Ponte en contacto con tu Gurú de Instagram (tu administrador de cuenta) y notifícale este cambio para evitar interrupciones en el servicio.
¿Cómo puedo cambiar o actualizar mi plan?
Simplemente envíenos un correo electrónico o comuníquese con su gurú de Instagram (su administrador de cuenta dedicado) y él se encargará de eso por usted.
¿Puedo cambiar la cuenta PayPal con la que pago?
En este momento, no puedes cambiar la cuenta de PayPal. Te recomendamos que te comuniques con nosotros o con tu Guru de Instagram (administrador de cuenta dedicado) para que podamos cancelar tu paquete actual y luego puedas volver a suscribirte con una nueva cuenta de PayPal.
¿Por qué está suspendido mi pago?
Esto ha ocurrido debido a fondos insuficientes o a un método de pago insuficiente en PayPal. Asegúrese de que los fondos estén disponibles o de que haya un método de pago válido asociado a su cuenta de PayPal. Si hay ambos, comuníquese con PayPal, ya que puede haber un problema con la cuenta. Su servicio permanecerá ininterrumpido mientras se soluciona este problema.
¿Garantizas Ventas o Conversiones?
No garantizamos ventas ni conversiones a través de nuestro servicio, ya que eso depende únicamente de la naturaleza de su negocio/producto/servicio/contenido. Ninguna agencia de marketing de Instagram de buena reputación puede garantizar ventas, ya que las ventas dependen de muchos factores (cuál es su oferta, sus tarifas, a quién vende, su infraestructura de ventas, etc.) que una agencia no puede controlar.
¿Cuál es su política de reembolso?
Le prometemos que nuestro programa le ayudará a mejorar el alcance, la interacción, los me gusta, los comentarios y los seguidores de Instagram. Este alcance y esta interacción mejorados pueden ayudarle a obtener más clientes potenciales, ventas y oportunidades de su perfil de Instagram. Le garantizamos que verá un mejor alcance y una mayor interacción en Instagram cuando implemente nuestro programa en su perfil de Instagram. Respaldamos nuestra garantía con una política de reembolso súper simple cubierta por el programa de Protección al Comprador de PayPal. Será elegible para un reembolso total del 100 % si no ve una mejora mensurable (en términos de descubrimiento de perfil y participación en Instagram) dentro de los 60 días posteriores a seguir nuestras recomendaciones. Puede obtener más información sobre la política de Protección al Comprador de PayPal aquí: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Te ayudaremos a desarrollar una estrategia de marketing en Cualquier Red Social que te permitirá obtener una ventaja sobre tu competencia y conseguir que más personas vean tus ofertas, productos o servicios. Sin embargo, ninguna agencia de marketing en Instagram de buena reputación puede garantizar ventas, ya que las ventas dependen de muchos factores (cuál es tu oferta, tus tarifas, a quién vendes, tu infraestructura de ventas, etc.) que una agencia no puede controlar. Todo lo que podemos prometer es un mejor alcance y participación en Instagram.
Intenté registrarme pero no pude. ¡AYUDA!
¡Nos alegra saber que estás interesado! Contamos con un sistema de suscripción a través de PayPal.Ó Directamente Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o problema. Puedes utilizar el botón de chat en la esquina inferior de la pantalla o enviarnos un correo electrónico a info@ogmediadesign.com Estaremos disponibles para ayudarte rápidamente.
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